Vereinigtes Königreich / Großbritannien

Lookfantastic


Bewertung 1.0000 Sterne
1/5 bei 3 Bewertungen

Tags: Hautpflege Körperpflege Pflegeprodukte Kosmetik Parfum Haarpflege Pflegezubehör Männerpflege Damenpflege

Details zu Lookfantastic

  • Beschreibung:
    Die britische Online Beauty-Boutique Lookfantastic bietet mehr als 14.000 Produkte für die Haar-, Gesichts-, Lippen-, Körper-, Nägel- und Hautpflege. Qualitativ hochwertige Schönheitsprodukte von über 400 namhaften Marken wie Decléor, Elemis, Redken, OPI, Kérastase und Deborah Lippmann sind in dem gut strukturierten Onlineshop erhältlich. Make-up, Parfum, exclusive Geschenke, Selbstbräuner und Kosmetikgeräte runden das Produktangebot ab.

    Bei Meinungsänderung oder Nichtgefallen können alle ungeöffneten und unbenutzten Produkte innerhalb von 14 Tagen an Lookfantastic zur vollen Rückerstattung zurückgeschickt werden. Der Kundenservice muss vor der Rücksendung zwecks Rücksendenummer kontaktiert werden. Die Portokosten für den Rückversand müssen vom Käufer übernommen werden. Mangelhafte, defekte oder beschädigte Produkte tauscht Lookfantastic innerhalb von 14 Tagen um und erstattet den Warenwert. Der Rückversand bei Mängel, Defekten oder Schäden ist kostenlos.
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Lookfantastic Erfahrungen und Bewertungen

  • Bewertung von Julia
    vom 13.06.2019
    Bewertung: 1  Sterne

    Mein Produkt war Mangelhaft - ein Pinsel aus Tierhaar. Dieser stinkt so bestialisch, dass man ihn nicht verwenden kann. Selbst die Gesichtshaut nimmt nach Benutzung den Geruch an. Der Kundenservice von lookfantastic ist aber nicht vorhanden. Zuerst sollte mein Fall an die Fachabteilung weitergeleitet werden; als ich nichts gehört habe, fragte ich nochmal nach und scheinbar wurde erst da mein Fall wirklich an eine andere Abteilung weitergegeben, denn mit einem Mal erhielt ich die Antworten auf Englisch. Mir wurde gesagt ich müsse 30 Tage für eine Prüfung abwarten. Man wolle die anderen Pinsel der Marke auf Fehler testen. Es sei aber nicht gesagt, dass ich mein Geld wiederbekomme, sollten die anderen Pinsel nicht den selben Mangel aufweisen. Es geht um ein Produkt für 11 Euro. Warum kann man nicht einfach die Rücksendung anbieten und das Geld zurückbuchen? Warum sollte ich nur mein Geld wiederbekommen, wenn ich ein Einzelfall bin? Das ergibt für mich keinen Sinn.
  • Bewertung von Stavroula Parasiadis
    vom 06.10.2017
    Bewertung: 1  Sterne

    Ich rate von diesen Onlineshop ab. Ich habe ein glätteisen bestellt, habe eine strähne geglättet. Und es erziehlt nicht das gewünschte Ergebnis. Ich hatte an Lookfantastic geschrieben und es heist da ich es benutzt habe nehmen die es aus hygienischen Gründen nicht zurück. Ich habe einen auch geschrieben das ich ein 14 tätiges Rückgaberecht habe,aber die meinen die gelten nicht in England aber da die Wahre nach Deutschland geliefert worden ist gelten die Deutsche rechte. Mir kommt es so vor als wollen sie die wahre nicht zurück nehmen. Dort nichts kaufen sehr miserabler shop bin sehr enttäuscht: (
  • Bewertung von Letitia
    vom 12.04.2017
    Bewertung: 1  Sterne

    Die Preise sind sicherlich gut und auch der Versand geht ziemlich schnell, aber das war es dann auch. Ich habe versehentlich ein Produkt zweimal bestellt und mein Versuch eine der Bestellungen über das System von Lookfantastic sofort zu stornieren, schlug fehl mit dem Hinweis, der Auftrag sei schon in Bearbeitung. (am Samstag morgen um 06:00 Uhr ? ) Macht nichts, dachte ich mir, hast ja noch die Möglichkeit der Rücksendung . Die soll ich aber selbst bezahlen und zwar nach England (kostet 9,83 per Hermes) (obwohl nachweislich der Versand aus Deutschland erfolgt ist.) Bei einem Produktpreis von 53 Euro schon recht happig. Ich werde sicherlich nie mehr dort bestellen und kann auch allen anderen potentiellen Kunden nur davon abraten.

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Gadbrook Park, Rudheath, Northwich
Cheshire, UK, CW9 7RA.

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Tel: 01618131481