Spanien

bershka


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Bershka wurde im April 1998 in Spanien gegründet und betreibt in 64 Ländern über 910 Läden. Besonders das junge Publikum findet hier ausgesuchte Mode zu erschwinglichen Preisen. Mindestens 4.000 neue Produkte kommen jährlich zu der Produktliste hinzu. Seit 2011 gibt es Berlin, Stuttgart, Dresden, Köln, Frankfurt/M, Köln, Saarbrücken und Oberhausen Läden von Bershka, in denen man auch Produkte entsprechend dem Sortiment kostenlos zurückgeben kann. Für die Rückgabe räumt Bershka eine Frist von 30 Tage ein. Ein Umtausch ist nur in den Ladengeschäften möglich (andere Farbe oder Größe). Die Verpackung ist ein Sammlerstück!
Inhalt:
Angebotene Sprachen:
Deutschland Deutsch
Vereinigtes Königreich / Großbritannien Englisch
Frankreich Französisch
Italien Italienisch
Spanien Spanisch
sonstige Sonstige
 
Aufgenommen am:
29.12.2014
 
Zuletzt geprüft:
06.06.2023
 
Alexa-Rank:
6670
 
Kategorien:
Bekleidung Familie & Kinder
 
Tags:
Damenmode Herrenmode Mädchenmode Taschen Schuhe Accessoires Duft Uhren
Avenida de la Diputación s/n
15142 Arteixo
A Coruña, España

Email: contact@bershka.com

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Mönckebergstrasse 11
20095 HAMBURG
Tel. 49 40 30962220
Fax 49 40 30962240
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Kostenlos in vielen Ladengeschäften
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Fragen und Antworten zu bershka

  • Frage von Rücksendelabel vom 01.09.2022

    Warum erhalte ich kein Rücksendelabel?

    antworten

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Erfahrungen, Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern:

bershka Gesamtbewertung bei 8 Meinungen: 1 Sterne
  • Bewertung von Parand Y.
    vom 04.05.2021
    1 Sterne

    Ich erhalte seit Monaten keine Rückerstattung für meine Rücksendung. Kundenservice unfreundlich und nicht hilfsbereit, legen mitten im Satz auf. Ich bekomme keine Rückmeldung. Sparen Sie sich das und kaufen Sie nicht bei einem Unternehmen ein, das seine rechtlichen Verpflichtungen so eklatant missachtet!!!!
  • Bewertung von Lefevre
    vom 02.12.2020
    1 Sterne

    Schlechtester Kundenservice überhaupt. Im Mai 2020 bestellt und nie die Ware erhalten. Wurde mit lauter Schikane hingehalten. Konnte beweisen ,das ich die Ware nie erhalten habe. Bin sehr enttäuscht. Der Warenwert war ca.70 Euro. Das schlimme war, wir kauften regelmäßig im Geschäft in Berlin. Es war das erste mal online. Kaufe da nie wieder.Sehr,sehr schlechter Kundenservice.
  • Bewertung von Lefevre
    vom 02.12.2020
    1 Sterne

    Schlechtester Kundenservice überhaupt. Im Mai 2020 bestellt und nie die Ware erhalten. Wurde mit lauter Schikane hingehalten. Konnte beweisen ,das ich die Ware nie erhalten habe. Bin sehr enttäuscht. Der Warenwert war ca.70 Euro. Das schlimme war, wir kauften regelmäßig im Geschäft in Berlin. Es war das erste mal online. Kaufe da nie wieder.Sehr,sehr schlechter Kundenservice.
  • Bewertung von Karolina
    vom 09.11.2020
    1 Sterne

    Bei Bershka einen Rock bestellt, anstatt des Rocks war eine lange Hose drin. Bei der Retoure angegeben, dass ein falscher Artikel drin war, Hose zurück gesendet. Nun wurde mir der Rock berechnet obwohl ich ihn nicht erhalten habe, die Hose habe ich auch nicht behalten. Ans Telefon bekommt man niemanden, ich habe mehrmals für mehrere Minuten in der Warteschleife gewartet irgendwann kam ein tut und mir wurde aufgelegt. Seit 1 Monat warte ich auf Rückantworten keine Reaktion. Nun habe ich 25 Euro für etwas bezahlt was ich nie erhalten habe.
  • Bewertung von Nicole Grunewald
    vom 17.07.2020
    1 Sterne

    Ich versuche seit über 2 Wochen Bershka davon zu überzeugen meine Retoure zu bearbeiten. Ich habe den Retourenbeleg zugesendet aber keine Reaktion von der Firma Bershka nur das mein Anliegen weitergeleitet wird. Nun wird mir die komplette ware in Rechnung gestellt ,obwohl ich nur ein Teil behalten habe .Ich werde komplett ignoriert nichts passiert.Es ist unnötiger Stress und fühl mich komplett abgezockt.Nie wieder bestelle ich dort.
  • Bewertung von Irina
    vom 07.01.2020
    1 Sterne

    Kundenservice ist eine Katastrophe, nicht hilfsbereits, ist der schlimmste Kundenservice den man haben kann.
  • Bewertung von Monika
    vom 19.08.2019
    1 Sterne

    Berschka betrügt seine Kunden.Hier wird mit unlauteren Mitteln verkauft.. Berschka arbeitet mit unlauteren Mitteln um gekaufte Ware nicht zurücknehmen zu müssen.Vorsicht bei diesem Shop!!!!!!
  • Bewertung von Mija
    vom 14.10.2018
    1 Sterne

    absolut schlechter service wenn es darum geht ware wieder abzuholen...man kann noch so oft einen abholtermin vereinbaren...es kommt niemand vorbei....einfach lausig.

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