Vereinigtes Königreich / Großbritannien

Missguided


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1,54/5 bei 13 Bewertungen
 
Missguided ist ein englischer Onlineshop für trendige Damenmode. Die vom Laufsteg und Prominenten inspirierte Mode von Kleidung, Schuhe, Accessoires, Strickwaren und Kleidern bietet Missguided zu erschwinglichen Preisen an. Das Unternehmen hat sich seit seiner Gründung auch in der USA und Australien etabliert. Für das Jahr 2015 plant Missguided eine Erweiterung nach Frankreich, Deutschland und Schweden.
Inhalt:
Angebotene Sprachen:
Deutschland Deutsch
Vereinigtes Königreich / Großbritannien Englisch
 
Aufgenommen am:
18.12.2014
 
Zuletzt geprüft:
09.05.2021
 
Alexa-Rank:
100626
 
Kategorien:
Bekleidung Schmuck
 
Tags:
Damenmode Accessoires Schuhe Schmuck Strickwaren
Missguided HQ
Missguided Ltd,
Unit 8, Centenary Park
Coronet Way
Manchester
M50 1RE

E-Mail: customercare@missguided.co.uk
Zahlungsarten:
Paypal Paypal
Kreditkarte Visa Kreditkarte Visa
Kreditkarte Mastercard Kreditkarte Mastercard
 
Angezeigte Währungen:
Euro US-Dollar Brittisches Pfund Kanadischer Dollar
Versandregion:
Weltweit
 
Versandarten:
Sonstige Sonstige
 
Versandkosten:
4,98 € Standart-Lieferung

13,99 € Express-Lieferung
 
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Sonstiges:
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Fragen und Antworten zu Missguided

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    Erfahrungen, Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern:

    Missguided Gesamtbewertung bei 13 Meinungen: 1.5384615384615 Sterne
    • Bewertung von Barbara Coppola
      vom 01.05.2021
      1 Sterne

      Schande für andere, seriöse Versandhäuser. Qualität miserabel, habe aber ein Teil behalten, sonst hätte ich 30 Euro Rücksendepauschale plus Versand gezahlt. Dafür werde ich aber durch Werbung der Firma bombardiert. Furchtbar und nie wieder!
    • Bewertung von Jas
      vom 21.06.2020
      1 Sterne

      Rücksendung muss nach London!! geschickt werden trotz Bestellung auf deutscher Website. Steht nirgendwo. Rückversand ist teurer als die Ware selbst. FINGER WEG von diesem shop
    • Bewertung von Sandra
      vom 17.06.2020
      1 Sterne

      Wie auch schon die meisten hier schreiben ist missguided eine Katastrophe! Eigtl kann man schon von Betrügern reden... Hab dort im April zum ersten Mal bestellt und seit dem nur Stress! Die Kleidung ist total billig und Schrott! Ein Kleid stand auf der Rechnung und hat gefehlt paket. Habe alles komplett zurückgeschickt. Laut missguided wurde von mir nicht alles zurückgeschickt. Nach mehreren Mahnungen und vertrösten des Kundenservices habe ich heute von Klarna die drohung vom Inkassobüro bekommen. Werde das ganze jetzt über meinen Anwalt laufen lassen und eine Anzeige wegen Betrug machen.
    • Bewertung von Aylin
      vom 10.06.2020
      1 Sterne

      Ich habe eine große Bestellung bei Missguided aufgegeben, als sie ankam war die Enttäuschung groß. Alle Artikel sahen in echt anders aus als erwartet. Also habe ich alles wieder zurückgeschickt. Dan kam der Schock, da der Rückversand nach London ging & ich noch ein Hermes Paket kaufen musste, kostete mich der Spaß ganze 23,-€!! Missguided selber stellte mir dann eine Rechnung über 3,99€ Rücksende-Gebühren. Also habe ich im Endeffekt 27,-€ für nichts ausgegeben..!! Nie Wieder!!
    • Bewertung von Doro
      vom 07.04.2019
      4 Sterne

      Ich muss sagen, dass ich doch positiv überraschst bin, was den Kundenservice von Missguided angeht. Ich hatte ja des Öfteren gehört, dass dieser nur schlecht zu erreichen sei, was bei mir nicht der Fall war. Ich habe bei einem Problem mehrmals mit denn kundenservice Konatkt aufgebaut und die Antwort kam jeweils schon am nächsten Tag. Die Bestellung kam ebenfalls schnell an. Warum ich keine 5 Sterne vergebe, liegt daran, dass die Bezhalung nicht über PayPal läuft sondern Klarna. Aber sonst war alles gut!
    • Bewertung von Rosalie
      vom 24.12.2017
      1 Sterne

      Also langsam reicht es. Ich habe schon öfter bei denen bestellt und jedesmal bekam ich eine Mahnung, welche absolut nicht sein konnte. Das letzte Mal hätte ich 89€ nachzahlen sollen. Habe mich wie immer mit dem schlechten Kundenservice auseinander gesetzt und nach 4 mal erklären, egal ob auf deutsch oder englisch haben die verstanden, was ich wollte und plötzlich kam paar Tage später eine Email von Klarna, ich hätte sogar 14€ zu viel gezahlt, was mir dann überwiesen wurde!!! Bei jeder Bestellung kam ne Mahnung und jedes mal hat sich doch rausgestellt, dass ich zu viel gezahlt habe.. Jetzt gerade bin ich wieder im Kampf mit denen. Ich soll die behaltenen Artikel auflisten, 3x habe ich das schon über ein Foto geschickt aber die blicken es nicht. Ich hab einfach keine Nerven mehr. Selbst Klarna versteht das alles nicht.
    • Bewertung von Xenia
      vom 22.12.2016
      1 Sterne

      Ihr Lieben bestellt NIEMALS bei missguided! Ich habe so viel Stress mit denen und das seit ca. 2 Monaten. Die Ware war von der Qualität her eine Katastrophe, ein Kleid stand auf der Rechnung, war aber nicht im Paket. Ich habe die Rücksendung auf eigene Kosten (17€) bezahlt. Nun hat Missguided mir eine Rückerstattung von 206€ zusammengerechnet, wobei ich 275€ von denen bekomme! Ich bin SO sauer! Ganz ehrlich erspart euch den Stress und bestellt dort nur, wenn ihr sicher seid dass ihr es nicht zurückschicken werdet.
    • Bewertung von Christina
      vom 21.12.2016
      1 Sterne

      Die Probleme gehen erst los, wenn man etwas retounieren möchte. Okay, dass man es auf seine Kosten zurück schicken muss. Aber danach wird zu diesen Rücksendekosten noch eine Zusatzgebühr von 4,65 EUR pro Paket berechnet. Was totaler Schwachsinn ist, weil man das Porto selbst bezahlt hat. Erreichen kann man nur per Email jemanden. Das Problem ist nur, dass die wohl kein Wort Deutsch verstehen und es auch immer jemand anderes beantwortet. Völlig unkompetente Mitarbeiter und keinerlei Hilfe. Nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Bewertung von Bianca sari
      vom 03.08.2016
      1 Sterne

      Sehr sehr schlecht. Bestellt bloß nie dort.
    • Bewertung von Ap
      vom 10.06.2016
      1 Sterne

      Es ist alles schrecklich dort.Zweil mal bestellt und nie wieder kriege jetzt ständig Mahnung von klarna obwohl ich die wäre schon vor 1 Monat zurück geschickt habe zweites Mal der gleiche Problem und Kundenservice hilft auch nicht weiter.Waschanlich muss ich jetzt wäre bezahlen die ich garnichts habe unmöglich!!!
    • Bewertung von J.W.
      vom 16.04.2016
      1 Sterne

      Ich hatte vor über 3 Wochen die behaltenen Artikel bezahlt und den Rest retourniert. Zum Glück hatte ich die Artikel als Dhl Paket mit Trackingnr auf eigene Kosten zurück geschickt. Laut trackingsstatus ist das Paket seit unglaublichen 23 Tagen unterwegs. Deshalb habe ich jetzt natürlich eine Mahnung erhalten. Der Kundenservice von missguided ist eine Katastrophe! Man wird nur hingehalten und es wird gesagt das die Retoure schon bald ankommt. Aber den Ärger mit Klarna und die Mahnkosten hab ich jetzt am Hals. Ich rate jedem ab dort zu bestellen besonders in Kombination mit Klarna, da missguided dort wohl ein extra Konto hat und keiner aus dem Klarna Kundenservice darauf zugreifen kann. Die missguided Rechnungen kann man auch nicht im Klarna kundenkonto einsehen. Selbst in den Anfängen von Topshop, ASOS oder Dorothy Perkins habe ich so etwas nicht erlebt!
    • Bewertung von Lia
      vom 25.03.2016
      1 Sterne

      Leider kann man NICHT per paypal bezahlen!! Grosses Defizit!!! Nur per Kreditkarte !!! Leider absolut kundenunfreundlich
    • Bewertung von Anonnym
      vom 11.01.2016
      5 Sterne

      SEHR SEHR GUT!! Würde dort immer wieder bestellen, sachen waren innerhalb von 2-3 tagen da, gab nie probleme. Sachen sind sehr gut und wie abgebildet. Hab mir jetzt schon 3 paar schuh, 2 Röcke, 2 Bodys und 2 kleider bestellt und bin absolut begeistert!! Top kann ich nur empfehlen

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