banggood.com

Bewertung von K.Roiner
vom 13.10.2021

Bei Banggood Gerät Bestellt (ca 80 EU). Gerät war defekt. Nach 2 Wochen hinn und her im Banggood Ticketservice (keine Bereitschaft zur Lösung des Falles ), Paypal Käuferschutz beansprucht. Es wurde sofort die Lösung von Banggood akzeptiert. Gerät nach China zurückschicken (Bestellt aus CZ/ geliefert aus DE) . Wenn angekommen gibt es Geld zurück. Keine nochmalige Nachfrage beim Käufer (mir), sofort Pro Verkäufer entschieden. Einspruch nicht möglich! Das Ende: Versandkosten 45 EU , Gerät ist angeblich nicht angekommen, Banggood hat nicht bestätigt. Paypal ist das auch egal. Fazit: bei Banggood nur kaufen wenn ein Totalverlust verschmerzbar ist (hier sagt man Abzockerfirma dazu). Und sich nicht der Illusion hingeben, dass Paypal einen Käuferschutz bietet. Es wird bei größeren Verkäufern immer gegen den Kunden entschieden ( Recherchen im Netz, leider zu spät )

Bewertung von Tim
vom 12.05.2021

Sehr schlecht! Ich habe einen Artikel bestellt, der überhaupt nicht der Beschreibung entspricht! Bestellt hatte ich eigentlich einen funktionsfähigen 3d-Drucker, erhalten habe ich aber vielmehr einen Bausatz, von dem ich gar nicht weiss, was ich damit anfangen soll. Werde den Artikel zurück schicken.

Bewertung von Walter Spindler
vom 09.09.2020

Banggood verkauft Ware, die sie gar nicht haben. Die Kunden zahlen und mit Glück bekommen sie nach 4 oder mehr Wochen ihre Ware. Oder gar nicht! Sehr unseriös! Wer Ware verkauft die er nicht hat und dann erst nach Wochen liefert, den soll man meiden! Hände weg! Banggood macht das selbe auch bei Versand ab Lager in Europa! Versprochen wird "Lieferung in 1 Woche!" und dann wird nichts verschickt, weil sie die Ware auch in Europäischen Lagern nur zu einem kleinen Teil haben! Echt Betrug am Kunden!

Bewertung von Thomas
vom 19.08.2020

Drohne war im Karton und in Folie. Karton war durchnässt, Bedienungsanleitungen schimmelten bereits und waren dadurch unbrauchbar. Wollte testen, obwohl Karton auf der Fernbedienung auch schon schimmelte. Meine Speicherkarte wurde in der Kamera sehr heiß und hat auch keine Bilder aufgezeichnet. Ich habe es auch nicht geschafft, dass sich auch nur ein Propeller dreht. Nässe + Elektronikgerät = Ungeeignet. banggood lehnt die Rücksendung ab, weil ich keine Bilder von meinem Problem senden kann. Die verschimmelten Teile habe ich fotografiert. Ich weiß aber um Himmels Willen nicht, wie ich eine heiße Karte oder das nicht funktionieren eines Elektronikgeräts fotografieren soll! Was für ein irrer Haufen. Geld futsch, Frust oben und die Chinesen lachen sich ins Fäustchen. Hoffentlich bewirkt Corona wenigstens, dass wir wieder viel mehr einheimisch produzieren und verkaufen. Kostet es halt ein paar Cent mehr - bleibt dafür im Land. Aber solche Artikel sind halt fast ausschließlich nur von dort.

Bewertung von Andreas
vom 26.03.2020

Absolut horrende Geschäftspraktiken. Statt Antworten per E-Mail erhalte ich auf alle Anfragen nur kopierte Standardtexte, also kein nennenswerter Kundenservice. Habe nach 50 Tagen die Ware nicht erhalten. Garantiert wird mir nun, dass es innerhalb 60 Tage kommt. Nun ist Tag 62. Jetzt wird mir garantiert, dass es innerhalb 70 Tagen kommt. Und immer so weiter. Sehr unseriös. Ich nutze die Plattform nie wieder.

Bewertung von Perfekt User
vom 13.01.2020

Sapphire Pro gekauft und sofort Reklamiert das er nicht Druckt. Nach 3 Monaten und 78 Mail aufgegeben. Wurde nur vertröstet. Bilder und Videos machen, 2208 Bausteine tauschen und auf die zugesicherten Ersattungen warten. Leider der Volle Betrug was da mit einem gemacht wird. Erster Nachtrag: Sind jetzt bei über 100 Mails. Wurde aufgefordert die Z-Achse zu vermessen. Die macht bei 10mm Vorschub nur 9.37mm. Wurde dem Service per Mail mit Bilddokumentation 4x Übermittelt. Immer die Gleiche Antwort. Bitte mache ein Video und Messe den Z-Achsen Vorschub. Jetzt soll ich die 2208 Bausteine messen ob die Spannungen passen. Wurde gemacht. Bringt ja leider nichts da die Z-Achse mit den A4988 angesteuert werden. Das interessiert aber den Support nicht. Ist halt weiterhin eine echte Hinhaltetaktik. Lobend zu erwähnen ist aber das aufgrund der Bewertung die 2208 Stepper bezahlt wurden. Leider geht der Drucker immer noch nicht

Bewertung von Marcel
vom 20.12.2019

Ich habe bereits ein paar mal bei Banggood bestellt. Es lief immer problemlos ab. Mein neues Smartphone war nach weniger als einem Monat defekt. Der Banggood-Support hat mir das Angebot gemacht, dass ich es zu einem lokalen Repair-Shop bringen kann und die Kosten übernommen werden wenn sie im angemessenen Rahmen liegen. Zum glück hatte sich nur ein Kontakt gelöst. Die Kosten habe ich erstattet bekommen. Die Kommunikation lief problemlos (englisch) und schnell (über Nacht) ab.

Bewertung von Walter
vom 09.09.2019

Schlechter geht es nicht! Bei Banggood Anfang April bestellt und bezahlt. Bis heute NICHT GELIEFERT und KEINE RÜCKZAHLUNG! Seit 9 Wochen verspricht Banggood (16 x!) die Rückzahlung innerhalb von 2 Tagen vorzunehmen! Wird aber nichts gemacht! Nach über 5 Monaten also keine Ware und kein Geld zurück! Seid vorsichtig, da gibt es noch viele andere!

Bewertung von Walter Spindler
vom 30.08.2019

Achtung Banggood, Geld weg und keine Ware, keine Rückzahlung! Ich habe am 4. April 2019 bei Banggood einen Artikel bestellt und sofort mit Sofort-Überweisung bezahlt. Banggood hat den Artikel angeblich am 3. Mai 2019 verschickt. Nach 2 Monaten brach die Sendungsverfolgung ab. Der Artikel ist nicht angekommen! Letzter Stand, Beim Zoll in Polen, wochenlang keine Änderung. Die Konversation mit Banggood ist sehr schlecht. Immer die gleichen Antworten, ich solle einen weiteren Artikel kaufen ... Nach langem Mail-Verkehr, erklärte Banggood, am 30.06.2019 den Betrag zurück zu zahlen. Man benötige dazu 2 Tage. Inzwischen habe ich diese Aussage bereits 16 Mal von Banggood erhalten aber auch nach 2 Monaten ist die Rückzahlung nicht eingetroffen! Unglaublich, wie Banggood Kunden behandelt. Ware nicht geliefert und Rückzahlung zugesagt, nach 8 Wochen nicht erfolgt!

Bewertung von Günther
vom 29.11.2016

Habe bei banggood schon vieles bestellt (über 60 Bestellungen) und hatte trotz öfters mal sehr langer Lieferzeiten keine Probleme. Bis dann ein Satreceiver geliefert wurde, der nicht annähernd die beschriebenen Funktionen erfüllte. Auf Emails wird nicht geantwortet und schlechte Produktbewertung wurde gelöscht. Das ist es kein Wunder, dass fast nur positive Gerätebewertungen im Shop zu lesen sind. Man kann bei banggood ganz günstig einkaufen. Doch bei Probleme stellen sie sich tot. Günther

Bewertung von Ulf Brinkhoff
vom 28.08.2016

Ich habe dort inzwischen 6 Bestellungen getätigt. Zuerst nur Kleinkram, was gut funktionierte. Dann ein Smartphone und ein Tablet. Leider auch noch einen Kopter direkt danach,ohne die Lieferung abzuwarten. Und wie es immer ist, jetzt wird es dann plötzlich schwierig. Dort hat man bis dato wohl nicht begriffen, dass ein CE Logo auf den Sachen sin muss. Der deutsche Zoll blickt es nicht, ob Ware gefährlich ist. Aber Papierkram können die. Also suchen die eine CE-Erklärung und ein Logo. Und das ist bei Banggood oft nur als Aufkleber da (nicht erlaubt) und die Erklärung fehlt ganz. Und schon kommt es nicht durch den Zoll. Bis jetzt habe ich nur die vage Zusage, dass es mir erstattet wird, wenn es denn ich China wieder ankommt. Ob das passiert kann ich nur hoffen, Ein Tracking gibt es nicht. wo mein Paket ist, weiß nur der liebe Gott und irgendeine Chinesische Versandfirma, deren namen ich nie gehört habe. Fazit: gut für Kleinkram, alles ab 20.-€ lieber nicht kaufen.

Bewertung bei Trustpilot
zuletzt geprüft am: 30.12.2014

8,7 von 10 Sternen bei 977 Bewertungen

Bewertung bei ResellerRatings
zuletzt geprüft am: 30.12.2014

8,34 von 10 Sternen bei 1486 Bewertungen