Luxemburg

BIOVEA


1.1388888888889 Sterne
1,14/5 bei 72 Bewertungen
 
Der führende Hersteller und Online-Anbieter für Schönheits- und Gesundheitsartikel BIOVEA bietet in seinem gut segmentierten Onlineshop Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel, Diät- und Fitnessprodukte, Make-up, Pflegeprodukte, Parfum, nichtverschreibungspflichtige Medikamente und Hygieneprodukte. Sexspielzeug, Gels und Lotionen sowie Heimtiernahrung und Tierpflegeprodukte runden das breit gefächerte Produktsortiment ab. BIOVEA gewährt für 30 Tage ein Rückgaberecht auf ungeöffnete und originalverpackte Produkte. Vor der Rücksendung muss beim Kundenservice eine RMA-Nummer angefordert werden. Die Portokosten für den Rückversand müssen vom Käufer übernommen werden.
Inhalt:
Angebotene Sprachen:
Deutschland Deutsch
Vereinigtes Königreich / Großbritannien Englisch
Frankreich Französisch
Italien Italienisch
Spanien Spanisch
Türkei Türkisch
sonstige Sonstige
 
Aufgenommen am:
25.04.2015
 
Zuletzt geprüft:
15.07.2026
 
Alexa-Rank:
59035
 
Kategorien:
Körperpflege & Kosmetik Erotik Generalisten Tiere Gesundheit Essen & Trinken
 
Tags:
Vitamine Nahrungsergänzungsmittel Diätprodukte Pflegeprodukte Kosmetik Heimtierprodukte Erotik-Spielzeug Gewürze
BIOVEA
#335197
Rue Gabriel Lippman 34
5365 Munsbach
Luxembourg

Tel: 0800 182 0404
Fax: +(49) 800 589 431 5111
E-mail: kontakt@biovea.com
Zahlungsarten:
Paypal Paypal
Kreditkarte Visa Kreditkarte Visa
Kreditkarte Amex Kreditkarte Amex
Kreditkarte Mastercard Kreditkarte Mastercard
Sofortüberweisung Sofortüberweisung
Lastschrift Lastschrift
 
Angezeigte Währungen:
Euro US-Dollar Brittisches Pfund Japanischer Jen Schweizer Franken Kanadischer Dollar Russischer Rubel Chinesischer Reminbi Schwedische Krone Norwegische Krone Hongkong-Dollar Indische Rupie Türkische Lira Sonstige
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Fragen und Antworten zu BIOVEA

  • Frage von Doris Dieplin vom 28.05.2021

    Ich haben eine Bestellung aufgegeben: Bestellung #42956088. Diese möchte ich nach Europäischem Recht per sofort stornieren. Dies ist innert 14 Tagen ohne Begründung zulässig.Bitte bestätigen Sie diese Stornierung

    antworten
  • Frage von Schönung, Kurt vom 29.11.2021

    Ich habe fürmeine Bestellung, Bestellnummer #43537663, am 08. Nov. 2021 per e-mail die Versandbestätigung bekommen. Die Lieferzeit sollte vom 16. Nov. bis 22.Nov.2021 erfolgen. Mein Kreditkartenkonto wurde am 23.11.2021 belastet. Die Lieferung ist aber per 29.11.2021 noch nicht eingegangen. Ich erwarte die Auslieferung bis zum 03.12.2021 oder die Erstattung des Kaufpreises von 74,48 €.

    antworten
  • Frage von Frank H. vom 23.12.2021

    Ist BIOVEA seriös?

    Antwort von Romy vom 08.01.2022:
    Nein. Ware wird zwar verschickt, abwr vom zoll beschlagnahmt. Zisätzlich gobt es noch ein bussgeldverfahren.
     
    Antwort von Ulrich Degner vom 17.02.2022:
    Das kann ich nur bestätigen!!!!!
     
    Antwort von Gisela Lechner vom 30.03.2022:
    Genau, nachdem ich jahrelang bei BIOVEA Kunde und zufrieden war, habe ich im Dez. 21 bestellt, bezahlt und bekam Tracking Nr. aus USA, sonst kam es aus D. Liegt beim Zoll, Strafe bekomme ich sicher auch noch. Hände weg
     
    Antwort von Erwin Kupfer vom 13.06.2022:
    Auch ich muss das leider bestätigen. Die Ware wird zwar geliefert, aber vom Zoll beschlagnahmt. Neben der Einbehalt der Ware erhielt ich auch einen Strafbescheid über 360.- EUR!
     
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Ihre Bewertung:

Erfahrungen, Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern:

BIOVEA Gesamtbewertung bei 72 Meinungen: 1.1388888888889 Sterne
  • Bewertung von Marina
    vom 11.09.2021
    5 Sterne

    Alles gut. Ich war unsicher wegen der vielen schlechten Bewertungen aber es war pünktlich!
  • Bewertung von Piqo
    vom 30.08.2021
    4 Sterne

    Das zweite Mal nun bestellt, hier in D ist DHEA nicht in der Apotheke zu bekommen, fällt unter Verschreibungspflichtig. Hatte kein Problem mit BIOVEA, Lieferung dauert länger als angegeben, ja, aber die eine Woche macht nun auch keinen Unterschied. Immerhin bekommt man eine Mail die darüber aufklärt wann versendet wird und die Sendenummer. Mein Paket war jederzeit nachverfolgbar, das erste kam problemlos durch und das zweite landete beim Zoll. Kleine Gebühr (knapp 3€) plus die unverschämten 6€ die die Post kassiert für das Kassieren der Gebühr :). Alles in allem, würde da jederzeit wieder bestellen! Ich kann echt keine der vorhergehenden Kommentare nachvollziehen.
  • Bewertung von Köti Vince
    vom 25.08.2021
    1 Sterne

    BETRUGFIRMA, die Ware kommt nicht seit paar monaten,kein kontaktmöglichkeit. Absolut nicht empfehlbar
  • Bewertung von van Leeuwen
    vom 20.08.2021
    1 Sterne

    Alles betrug !!!Keine waren bestellen.Geld ist weg!!!!!
  • Bewertung von Harald
    vom 25.07.2021
    1 Sterne

    Früher ganz ok aber jetzt sehr fragwürdige Geschäftspraktik. Die Lieferung erfolgt aus den USA und dauert nahezu ein Monat (statt angegebenen 5-7 Tage). Das wird nirgends erwähnt. Im Gegenteil, BIOVEA schreibt von schnellen Lieferzeiten da verschiedene Lagerhäuser auf der ganzen Welt verfügbar sind. In den AGBs gibt es zwar einen Punkt "Internationaler Versand" nur ist dieser für mich gegenstandslos wenn ich bei BIOVEA Österreich bestelle und ein Impressum hat die Seite ebenfalls nicht. Ich hatte wenigstens das Glück dass die Ware vom Zoll nicht einbehalten wurde und habe die Gebühr zähneknirschend bezahlt. Ich hatte auch eine Rücksendung überlegt aber die Wahrscheinlichkeit das Geld nicht zurück zu bekommen ist anscheinend doch recht groß. Ich kann jedenfalls nur alle warnen dort zu bestellen, ebenso bei EUROVITAL, ist der gleiche Shop.
  • Bewertung von Suzanne Köhler
    vom 14.07.2021
    1 Sterne

    Die bestellte Ware fällt in Deutschland unter das Arzneimittelgesetz und ist hie nicht zugelassen. Habe eben Post vom Zoll bekommen. Die Firma weigert sich die Kosten zu erstatten und hat im Vorfeld auch nicht darauf hingewiesen. Bitte dort nicht bestellen, die Ware wird nie ankommen und das Geld ist verloren
  • Bewertung von Susanne
    vom 07.07.2021
    1 Sterne

    Leider sehr lange Lieferfristen, obwohl man gleich mit Kreditkarte bezahlt. Keine Telefon-Nummer vorhanden, keine Hotline & die Mail-Adresse ist schwierig zu finden. Echt mühsam alles.
  • Bewertung von M. Volz
    vom 06.05.2021
    1 Sterne

    Diese Firma bietet Produkte an, die in Deutschland unter das Arzneimittelgesetz fallen, ohne die Kunden darauf aufmerksam zu machen! Mir war leider nicht klar, daß das Produkt, das ich bestellt hatte, verschreibungspflichtig ist! Meine Bestellung war vom September, BIOVEA hat auf meine Reklamation nicht geantwortet. Jetzt habe ich Post vom Regierungsbezirk Darmstadt (mittlerweile ist es Mai), daß die Ware beim Zoll festgehalten wurde und ich habe Schwierigkeiten sogar mit der Staatsanwaltschaft wegen des Dopingverdachts!!! BIOVEA schreibt mir, daß sie damit nichts zu tun haben, ich hätte mich früher melden sollen, nach so langer Zeit könnten sie keine Rückerstattung mehr vornehmen! Es ist einfach ungeheuerlich! Unwissenheit schützt vor Strafe nicht! Hände weg von dieser Firma!!!
  • Bewertung von Jürgen
    vom 15.03.2021
    1 Sterne

    Warnungsaufruf an alle Betrogenen! Auszug aus der Chronologie der betrüg.Vorgehensweise: Bestellung, da vorhanden auf Lager. Nach Vorkasse vorübergehend vergriffen. Schwierigkeiten bei der Beschaffung der Ware. Dann auf Lager, jedoch Verzögerungen beim Versandt. Ware beim deutschen Zoll. Ware ist verloren gegangen. Bitte um Nennung der IBAN + BIC für die Rückerstattungg. Erneute Bitte um Nennung der IBAN + BIC für die Rückerstattung. Auftrag an Buchhaltung. Bitte um Geduld! Umorganiserung der Buchhaltung. Wiederholung! Usw. Rückerstattung wird nicht stattfinden. Aufruf zum Zusammenschluss aller Geschädigten zum gemeinsamen Vorgehen. Die Fa. muss aus dem Netz entfernt werden.
  • Bewertung von Hans
    vom 15.03.2021
    1 Sterne

    Warnhinweis! Bitte nichts bestellen. Sie erhalten keine Ware. Den in Vorkasse getätigter Geldbetrag erhalten Sie nicht zurück. Ein s.g. Ralf Meyer als angegebener Kommunikationsperson exitiert überhaupt nicht. Man wird nur mit Ausreden hingehalten. Alles Betrug!
  • Bewertung von Ame Bell
    vom 15.03.2021
    1 Sterne

    blieb alles beim Zoll, ist als Österreichische Seite gekennzeichnet u war für mich NICHT ersichtlich, dass die Produkte aus den USA sind
  • Bewertung von Tanja hagerer
    vom 12.03.2021
    1 Sterne

    Totaler Betrug!! Ware wird nicht geliefert und Geld wird einbehalten!!! Kann jeden nur warnen hier zu bestellen!!!
  • Bewertung von Roger Grossmann
    vom 11.03.2021
    1 Sterne

    Am 27.1. Bestellung aufgegeben, am 20.2. Entschuldigung für Verspätung erhalten, am 9.3. nachgehakt, am 10.3. Antwort erhalten, dass 'die Zahlung vom Zahlungsabwickler storniert wurde'! Unterirdisch!! Das einzige, was ich mir vorwerfen muss ist die Tatsache, dass diese 'Firma' nicht einmal ein Impressum auf ihrer Webseite veröffentlicht. Wer hier bestellt, ist selber schuld!
  • Bewertung von Hans-Jürgen
    vom 10.03.2021
    1 Sterne

    Vorsicht! Bitte bestellen Sie dort nichts. Sie erhalten keine Ware und bekommen keine Rückerstattung
  • Bewertung von Patricia
    vom 10.03.2021
    1 Sterne

    Ganz große Abzocke. Ich warte seit vielen Wochen auf meine Ware. Bei Nachfrage kam ein lapidarer Kommentar, dass die Ware wohl im Zoll festhängt (ich habe aber keine Benachrichtigung erhalten??). Ich müsste mich selbst darum kümmern. Die genannte Tracking-Nummer des Paketdienstleisters stimmte auch nicht. Ich vermute, dass es sich hier um Betrug im großen Stil handelt!!!
  • Bewertung von Monika Koprek
    vom 05.03.2021
    1 Sterne

    Finger weg von Biovea - bezahlte Ware ist auch nach über 2 Monaten nicht angekommen - keinerlei Hilfe, kein Geld zurück und auch keine Ersatzlieferung - keiner weiss wo meine Ware ist - nie wieder!!
  • Bewertung von Heike
    vom 04.03.2021
    1 Sterne

    Ganz schlecht Erfahrung. Ware kommt nicht um man bekommt nur nichtssagenden Antworten dort werde ich nie mehr bestellen!
  • Bewertung von Andrea Böll
    vom 25.02.2021
    1 Sterne

    Finger weg! Ware kommt auch nach Wochen nicht an! In den AGB steht, dass der Kunde mindestens 75 ! Tage warten und selbst beim Zoll nachfragen muss.
  • Bewertung von Sabine
    vom 17.01.2021
    1 Sterne

    Auch bei mir: Ware wurde im Juli 2020 bestellt und kam bis heute (6 Monate) nicht an, Geld wurde einbehalten.
  • Bewertung von Klaus Zetzmann
    vom 17.10.2020
    1 Sterne

    Bestellung vom 21.07. wurde bis zum 17.10.noch nicht geliefert.Betrug
  • Bewertung von Irmgard
    vom 14.10.2020
    1 Sterne

    Achtung - Hände weg von Biovea. Da wird man als Konsument betrogen! Man bekommt keine Ware, dafür Probleme mit der Zollbehörde.
  • Bewertung von Tanja hagerer
    vom 10.10.2020
    1 Sterne

    Absolute Betrugsfirma!!! Ware wird nicht geliefert und Geld wird einbehalten!!! Nur nichts bestellen!
  • Bewertung von Markus
    vom 26.09.2020
    1 Sterne

    Habe im März 2020 mit Premium Versand bestellt (BIOVEA wirbt dabei mit: 6-8 Werktage für die Lieferung, 7,95 € für alle Bestellungen, Versand mit Sendenachverfolgungsnummer, 100% Ersatzversicherung, 100% Schadensdeckung, 100% Sicherheit). Wenn man dann wegen Nichtlieferung nachfragt bekommt immer wieder die gleiche Antwort (letztmalig im August): Damit wir eine Rückerstattung einleiten können, brauchen wir Bestätigung von unserer Buchhaltung Abteilung, dass Ihr Paket zurück an uns angekommen ist. Deshalb bitten wir Ihnen um Geduld und Verständnis.
  • Bewertung von R.B.
    vom 15.09.2020
    1 Sterne

    Achtung Betrug! Ware kam nie an. Auf Anfrage wurde ich immer weiter vertröstet.
  • Bewertung von Tanja hagerer
    vom 11.09.2020
    1 Sterne

    Ware kam nie an und Geld wurde einbehalten!!! Absoluter Betrug!!!

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