Luxemburg

BIOVEA


1.1694915254237 Sterne
1,17/5 bei 59 Bewertungen
 
Der führende Hersteller und Online-Anbieter für Schönheits- und Gesundheitsartikel BIOVEA bietet in seinem gut segmentierten Onlineshop Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel, Diät- und Fitnessprodukte, Make-up, Pflegeprodukte, Parfum, nichtverschreibungspflichtige Medikamente und Hygieneprodukte. Sexspielzeug, Gels und Lotionen sowie Heimtiernahrung und Tierpflegeprodukte runden das breit gefächerte Produktsortiment ab. BIOVEA gewährt für 30 Tage ein Rückgaberecht auf ungeöffnete und originalverpackte Produkte. Vor der Rücksendung muss beim Kundenservice eine RMA-Nummer angefordert werden. Die Portokosten für den Rückversand müssen vom Käufer übernommen werden.
Inhalt:
Angebotene Sprachen:
Deutschland Deutsch
Vereinigtes Königreich / Großbritannien Englisch
Frankreich Französisch
Italien Italienisch
Spanien Spanisch
Türkei Türkisch
sonstige Sonstige
 
Aufgenommen am:
25.04.2015
 
Zuletzt geprüft:
04.12.2021
 
Alexa-Rank:
59035
 
Kategorien:
Körperpflege & Kosmetik Erotik Generalisten Tiere Gesundheit Essen & Trinken
 
Tags:
Vitamine Nahrungsergänzungsmittel Diätprodukte Pflegeprodukte Kosmetik Heimtierprodukte Erotik-Spielzeug Gewürze
BIOVEA
#335197
Rue Gabriel Lippman 34
5365 Munsbach
Luxembourg

Tel: 0800 182 0404
Fax: +(49) 800 589 431 5111
E-mail: kontakt@biovea.com
Zahlungsarten:
Paypal Paypal
Kreditkarte Visa Kreditkarte Visa
Kreditkarte Amex Kreditkarte Amex
Kreditkarte Mastercard Kreditkarte Mastercard
Sofortüberweisung Sofortüberweisung
Lastschrift Lastschrift
 
Angezeigte Währungen:
Euro US-Dollar Brittisches Pfund Japanischer Jen Schweizer Franken Kanadischer Dollar Russischer Rubel Chinesischer Reminbi Schwedische Krone Norwegische Krone Hongkong-Dollar Indische Rupie Türkische Lira Sonstige
Versandregion:
Weltweit
 
Versandarten:
DHL DHL
 
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Sonstiges:
2-4 Werktage Lieferzeit

Fragen und Antworten zu BIOVEA

  • Frage von Doris Dieplin vom 28.05.2021

    Ich haben eine Bestellung aufgegeben: Bestellung #42956088. Diese möchte ich nach Europäischem Recht per sofort stornieren. Dies ist innert 14 Tagen ohne Begründung zulässig.Bitte bestätigen Sie diese Stornierung

    antworten
  • Frage von Schönung, Kurt vom 29.11.2021

    Ich habe fürmeine Bestellung, Bestellnummer #43537663, am 08. Nov. 2021 per e-mail die Versandbestätigung bekommen. Die Lieferzeit sollte vom 16. Nov. bis 22.Nov.2021 erfolgen. Mein Kreditkartenkonto wurde am 23.11.2021 belastet. Die Lieferung ist aber per 29.11.2021 noch nicht eingegangen. Ich erwarte die Auslieferung bis zum 03.12.2021 oder die Erstattung des Kaufpreises von 74,48 €.

    antworten

Ihre Bewertung:

Erfahrungen, Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern:

BIOVEA Gesamtbewertung bei 59 Meinungen: 1.1694915254237 Sterne
  • Bewertung von Rainer Wagner
    vom 01.12.2021
    1 Sterne

    VORSICHT! Ich habe bei BIOVEA waren bestellt, die ohne mein Wissen aus den USA kamen. Diese wurden vom Zoll beschlagnahmt und ich sollte mich selbst darum kümmern, so BIovea. Erst nach diversen Mails und einer Wartezeit von 75 Tagen bekam ich mein Geld zurück. Dann folgte vom Zoll eine "Verwarnung mit Verwarngeld " über 15 Euro. Hier weigerte sich BIOVEA diese zu übernehmen mit Hinweis auf das Kleingedruckte. Kein Service, ich werde dort mit Sicherheit nicht nocheinmal bestellen!
  • Bewertung von Ann
    vom 26.11.2021
    1 Sterne

    War früher immer sehr zufrieden mit Biovea. Einige Jahre. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, und Ware kam an. Nun hing meine Ware beim Zoll fest, auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort. Früher gab es auch noch einen telefonischen Kundendienst. Jetzt gibt es noch nicht mal ein Impressum, Vorsicht! Habe mein Päckchen tatsächlich beim Zoll geholt, Ware war unverfänglich und musste nur 7 % MvSt draufzahlen. Ein neues Gesetz regelt die Einfuhren aus Drittländern neu, meinte der Zollbeamte. Wie auch immer. Denn ich werde nicht mehr bei Biovea bestellen. Schade, aber der Stress und Aufwand ist zu groß!
  • Bewertung von Rose
    vom 23.11.2021
    1 Sterne

    Achtung, Warnung. Betrüger! Geld verloren, Ware nicht geliefert.
  • Bewertung von Ingeborg
    vom 15.11.2021
    1 Sterne

    Habe im August bei Biovea bestellt. Es gab auf der Homepage keinen Hinweis, dass die Ware aus den USA kommt. Ware wurde jetzt vom Zoll beschlagnahmt und vernichtet. Warte auf eine Anzeige. Kontakt mit einem Herrn Meyer als Ansprechpartner hier in Deutschland per Mail. Zuerst wurde eine Rücküberweisung meines Geldes angeboten, aber in der nächsten Mail gab es nur noch eine Gutschrift im Biovea-Shop. Wurde mit mehreren Mails hingehalten, dadurch war die Frist mein Geld zurückzuholen verstrichen. Der Shop Biovea ist absolut unseriös und man kann nicht genug vor solchen Geschäftsgebahren warnen. Eigentlich darf ein solcher Shop keinen Stern bekommen, aber leider gibt die Option 0 Sterne nicht.
  • Bewertung von Dana
    vom 10.11.2021
    1 Sterne

    Wenn die Möglichkeit besteht, würde ich auch null Sterne geben. Nach meiner Bestellung kam lange Zeit nichts, dann habe ich versucht Kontakt mit der Firma aufzunehmen, dies allein war schon echt schwer. Ich habe dann Paypal kontaktiert, dass ich von dem Kauf zurücktreten möchte, die haben dann die Firma kontaktiert und ein Tag später hatte ich eine E-mail im Postfach von Biovea, dass Sie meinen Kauf stornieren und ich das Geld zurück erstattet bekomme. Hätte ich nicht über Paypal mit Käuferschutz bezahlt, dann hätte ich weder die Produkte bekommen noch mein Geld zurück. Unmöglich.
  • Bewertung von Ursula Schmaler
    vom 02.11.2021
    1 Sterne

    Ware nicht erhalten… Vorsicht Betrug
  • Bewertung von Gerd Abel
    vom 10.10.2021
    1 Sterne

    Das Produkt habe ich vor 2 Monaten bestellt. Nun liegt es beim Zoll in OS. DHL Abfertigung soll 28,- kosten! Selber hinfahren ca. 2-3 Std Lebenszeit! Im Normalfall sollte es möglich sein Frachtpapiere korrekt auszufüllen damit die Lieferung bis zur Haustür funktioniert! BIOVERA ist da wohl noch in der Lernphase! Ich werde den Fall noch dem Verbraucherschutz melden und dann die Firma BIOVERA ganz schnell aus dem Gedächtnis streichen!! Unbedingt vor der Bestellung die AGBs lesen! Thema Internationaler Versand. Dann lässt man freiwillig die Finger von der Firma!
  • Bewertung von gordon Shumway
    vom 02.10.2021
    1 Sterne

    habe am 15.09. Yohimbe bestellt und am gleichen Tag noch storniert. Am Abend kam dann eine Versandbestätigung, daß der Artikel verschickt wurde. Auf mein Storno wurde nicht reagiert und die Ware ist bis heute nicht angekommen. Gemäß Sendungsverfolgung hängt das Paket in Frankfurt. Werde versuchen den mit VISA+ bezahlten Betrag über meine Bank wieder zu bekommen, habe aber nicht viel Hoffnung. +
  • Bewertung von Katharina Kroll
    vom 02.10.2021
    1 Sterne

    Ich habe 4 Bestellungen bezahlt, aber NIE erhalten! Das ist Betrug! Die Firma kann man nicht kontaktieren und sie reagieren nicht auf Emails.
  • Bewertung von Katharina Kroll
    vom 02.10.2021
    1 Sterne

    Ich habe stellungen bezahlt, aber NIE erhalten! Das ist Betrug! Die Firma kann man nicht kontaktieren und sie reagieren nicht auf Emails.
  • Bewertung von P.M.
    vom 01.10.2021
    1 Sterne

    Ich habe gerade ein Bußgeld in Höhe von 40€ bezahlt wg einer Bestellung einer Hormoncreme bei Biovea. Angeblich ist Biovea bekannt als 'offenkundig unseriös' - so der Originaltext aus dem Schreiben des Regierungspräsidium Darmstadt. Ich hätte auf ein bestimmtes Logo achten müssen bzw. wissen müssen, dass der Shop unseriös ist, weil er kein Impressum hat und keine Angaben darüber dass die Lieferung aus dem Ausland (hier Kanada) erfolgt. Es gab ein neues Arzneimittelgesetz (Verstoß gegen das Verbringungsverbot gem. § 73 AMG) ) das kurz vor meiner 2. Bestellung in Kraft trat - jetzt können sie schön die armen kleinen Verbraucher abzocken während die großen (z.B. Internet-Shops) ungeschoren davon kommen. Achtung: Arzneibestellung dürfen nur über Apotheken oder Shops mit best. Logo erfolgen - ansonsten gibts Bußgeld!!!- Immer Sitz der Fa. prüfen
  • Bewertung von Sybille Henfling
    vom 29.09.2021
    1 Sterne

    Seite sah deutsch aus, Versand erfolgte dann aber aus den USA. Ein Monat Wartezeit, keine Kontaktaufnahme möglich. Jetzt ist die Ware beim Zoll und wird vernichtet, weil das Mittel in der EU keine Zulassung hat! Geld ist weg! Hier bloss nichts bestellen! Wo bleibt der Verbraucherschutz!
  • Bewertung von Marina
    vom 11.09.2021
    5 Sterne

    Alles gut. Ich war unsicher wegen der vielen schlechten Bewertungen aber es war pünktlich!
  • Bewertung von Piqo
    vom 30.08.2021
    4 Sterne

    Das zweite Mal nun bestellt, hier in D ist DHEA nicht in der Apotheke zu bekommen, fällt unter Verschreibungspflichtig. Hatte kein Problem mit BIOVEA, Lieferung dauert länger als angegeben, ja, aber die eine Woche macht nun auch keinen Unterschied. Immerhin bekommt man eine Mail die darüber aufklärt wann versendet wird und die Sendenummer. Mein Paket war jederzeit nachverfolgbar, das erste kam problemlos durch und das zweite landete beim Zoll. Kleine Gebühr (knapp 3€) plus die unverschämten 6€ die die Post kassiert für das Kassieren der Gebühr :). Alles in allem, würde da jederzeit wieder bestellen! Ich kann echt keine der vorhergehenden Kommentare nachvollziehen.
  • Bewertung von Köti Vince
    vom 25.08.2021
    1 Sterne

    BETRUGFIRMA, die Ware kommt nicht seit paar monaten,kein kontaktmöglichkeit. Absolut nicht empfehlbar
  • Bewertung von van Leeuwen
    vom 20.08.2021
    1 Sterne

    Alles betrug !!!Keine waren bestellen.Geld ist weg!!!!!
  • Bewertung von Harald
    vom 25.07.2021
    1 Sterne

    Früher ganz ok aber jetzt sehr fragwürdige Geschäftspraktik. Die Lieferung erfolgt aus den USA und dauert nahezu ein Monat (statt angegebenen 5-7 Tage). Das wird nirgends erwähnt. Im Gegenteil, BIOVEA schreibt von schnellen Lieferzeiten da verschiedene Lagerhäuser auf der ganzen Welt verfügbar sind. In den AGBs gibt es zwar einen Punkt "Internationaler Versand" nur ist dieser für mich gegenstandslos wenn ich bei BIOVEA Österreich bestelle und ein Impressum hat die Seite ebenfalls nicht. Ich hatte wenigstens das Glück dass die Ware vom Zoll nicht einbehalten wurde und habe die Gebühr zähneknirschend bezahlt. Ich hatte auch eine Rücksendung überlegt aber die Wahrscheinlichkeit das Geld nicht zurück zu bekommen ist anscheinend doch recht groß. Ich kann jedenfalls nur alle warnen dort zu bestellen, ebenso bei EUROVITAL, ist der gleiche Shop.
  • Bewertung von Suzanne Köhler
    vom 14.07.2021
    1 Sterne

    Die bestellte Ware fällt in Deutschland unter das Arzneimittelgesetz und ist hie nicht zugelassen. Habe eben Post vom Zoll bekommen. Die Firma weigert sich die Kosten zu erstatten und hat im Vorfeld auch nicht darauf hingewiesen. Bitte dort nicht bestellen, die Ware wird nie ankommen und das Geld ist verloren
  • Bewertung von Susanne
    vom 07.07.2021
    1 Sterne

    Leider sehr lange Lieferfristen, obwohl man gleich mit Kreditkarte bezahlt. Keine Telefon-Nummer vorhanden, keine Hotline & die Mail-Adresse ist schwierig zu finden. Echt mühsam alles.
  • Bewertung von M. Volz
    vom 06.05.2021
    1 Sterne

    Diese Firma bietet Produkte an, die in Deutschland unter das Arzneimittelgesetz fallen, ohne die Kunden darauf aufmerksam zu machen! Mir war leider nicht klar, daß das Produkt, das ich bestellt hatte, verschreibungspflichtig ist! Meine Bestellung war vom September, BIOVEA hat auf meine Reklamation nicht geantwortet. Jetzt habe ich Post vom Regierungsbezirk Darmstadt (mittlerweile ist es Mai), daß die Ware beim Zoll festgehalten wurde und ich habe Schwierigkeiten sogar mit der Staatsanwaltschaft wegen des Dopingverdachts!!! BIOVEA schreibt mir, daß sie damit nichts zu tun haben, ich hätte mich früher melden sollen, nach so langer Zeit könnten sie keine Rückerstattung mehr vornehmen! Es ist einfach ungeheuerlich! Unwissenheit schützt vor Strafe nicht! Hände weg von dieser Firma!!!
  • Bewertung von Jürgen
    vom 15.03.2021
    1 Sterne

    Warnungsaufruf an alle Betrogenen! Auszug aus der Chronologie der betrüg.Vorgehensweise: Bestellung, da vorhanden auf Lager. Nach Vorkasse vorübergehend vergriffen. Schwierigkeiten bei der Beschaffung der Ware. Dann auf Lager, jedoch Verzögerungen beim Versandt. Ware beim deutschen Zoll. Ware ist verloren gegangen. Bitte um Nennung der IBAN + BIC für die Rückerstattungg. Erneute Bitte um Nennung der IBAN + BIC für die Rückerstattung. Auftrag an Buchhaltung. Bitte um Geduld! Umorganiserung der Buchhaltung. Wiederholung! Usw. Rückerstattung wird nicht stattfinden. Aufruf zum Zusammenschluss aller Geschädigten zum gemeinsamen Vorgehen. Die Fa. muss aus dem Netz entfernt werden.
  • Bewertung von Hans
    vom 15.03.2021
    1 Sterne

    Warnhinweis! Bitte nichts bestellen. Sie erhalten keine Ware. Den in Vorkasse getätigter Geldbetrag erhalten Sie nicht zurück. Ein s.g. Ralf Meyer als angegebener Kommunikationsperson exitiert überhaupt nicht. Man wird nur mit Ausreden hingehalten. Alles Betrug!
  • Bewertung von Ame Bell
    vom 15.03.2021
    1 Sterne

    blieb alles beim Zoll, ist als Österreichische Seite gekennzeichnet u war für mich NICHT ersichtlich, dass die Produkte aus den USA sind
  • Bewertung von Tanja hagerer
    vom 12.03.2021
    1 Sterne

    Totaler Betrug!! Ware wird nicht geliefert und Geld wird einbehalten!!! Kann jeden nur warnen hier zu bestellen!!!
  • Bewertung von Roger Grossmann
    vom 11.03.2021
    1 Sterne

    Am 27.1. Bestellung aufgegeben, am 20.2. Entschuldigung für Verspätung erhalten, am 9.3. nachgehakt, am 10.3. Antwort erhalten, dass 'die Zahlung vom Zahlungsabwickler storniert wurde'! Unterirdisch!! Das einzige, was ich mir vorwerfen muss ist die Tatsache, dass diese 'Firma' nicht einmal ein Impressum auf ihrer Webseite veröffentlicht. Wer hier bestellt, ist selber schuld!

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